Smartsupp è un servizio di live chat che combina live chat, chatbot e registrazioni video per risparmiare tempo e convertire efficacemente i visitatori in clienti fedeli
Ecco come funziona Smartsupp:
- Implementazione: Smartsupp può essere implementato facilmente sul tuo sito web. La versione base è gratuita
- Caratteristiche: Smartsupp offre live chat, chatbot e registrazioni video per aiutare le aziende a convertire i visitatori in clienti. Il servizio è considerato affidabile da oltre 100.000 clienti attivi in tutto il mondo
- Vantaggi: Smartsupp ha dimostrato di aumentare i tassi di conversione, i lead di vendita e il valore medio degli ordini per le aziende che lo utilizzano. Ad esempio, alcune aziende hanno registrato un tasso di conversione del 40% in un affare, un aumento del 25% dei lead di vendita e un tasso di conversione del 169%
- Compatibilità: Smartsupp è compatibile con varie piattaforme CMS
- Aggiornamenti: Smartsupp continua a migliorare il proprio servizio e ad aggiungere nuove funzionalità. Ad esempio, nel 2019, l’azienda ha aggiunto nuove statistiche alla dashboard
Come si può Implementare Smartsupp nel proprio ecommerce?
I passaggi per l’implementazione del servizio richiedono semplicemente l’inserimento di un widget nel proprio sito HTML o CMS
- Vai al sito Web di Smartsupp e registrati per un account.
- Una volta che hai un account, accedi e vai alla sezione “Impostazioni”.
- Nella sezione “Impostazioni” troverai il codice per il tuo widget di chat. Copia questo codice.
- Incolla il codice nell’HTML del tuo sito web, subito prima del tag di chiusura </body>.
- Salva le modifiche al tuo sito web e il widget della chat di Smartsupp ora dovrebbe essere visibile sul tuo sito web
- In alternativa, puoi utilizzare un plug-in o un’estensione per installare Smartsupp sul tuo sito web. Smartsupp è compatibile con varie piattaforme CMS, quindi puoi verificare se è disponibile un plug-in o un’estensione per la tua piattaforma
La live chat di Smartsupp è una delle app di chat e chatbot più popolari al mondo con oltre 50.000 negozi online e siti web attivi e può anche essere gestita direttamente dal proprio smartphone con le applicazioni dedicate per iOS e Android
In generale Smartsupp è un potente strumento per le aziende che desiderano migliorare le proprie vendite online e il coinvolgimento dei clienti.
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Autore: Mooseek
Aggiornato il: 17/07/2023
Categoria: EcommerceInternet
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