Programmi per la gestione di help desk e Customer Care

Help Desk

Zonka Feedback: La piattaforma intelligente per la gestione del feedback

Zonka Feedback rappresenta una soluzione avanzata per la raccolta, l’analisi e la gestione del feedback dei clienti, grazie all’integrazione di tecnologie di intelligenza artificiale.La piattaforma si distingue per la capacità di trasformare dati non strutturati in informazioni dettagliate e fruibili in tempo reale, offrendo alle aziende una visione chiara e immediata dell’esperienza dei propri utenti. […]

02-07-25 Continua

CallMaker: Software per il call center con l’intelligenza artificiale dalla sua parte

Noi di CallMaker abbiamo sviluppato un software adatto per chi gestisce, o vuole iniziare a gestire, un call center o un’attività di telemarketing. Applicabile anche per prenotazioni di appuntamenti, gestione della qualità, comunicazione post-vendita, sondaggi e interviste, oppure per l’attività inhouse nella propria azienda. Software innovativo, efficiente, multiuso e facile da usare, con diagrammi a […]

09-05-21 Continua