Ed ecco Muse, il nuovo agente personale di intelligenza artificiale sviluppato da Meta, pensato per aiutare gli utenti a gestire attività, obiettivi e impegni quotidiani.

Il filmato, della durata di circa un minuto e ventitré secondi, utilizza una comunicazione dinamica e musicale.

Il messaggio centrale è racchiuso nell’idea di qualcosa di “nuovo”, capace di cambiare il modo in cui le persone utilizzano l’intelligenza artificiale e delegano le attività digitali.

Un agente che non si limita a rispondere alle domande

A differenza di un chatbot tradizionale, Muse è progettato per portare a termine attività concrete per conto dell’utente.

Meta lo descrive come un agente in grado di navigare sul web, compilare moduli, inviare e-mail, prenotare viaggi, effettuare acquisti e gestire attività articolate attraverso più passaggi.

L’utente deve semplicemente spiegare che cosa desidera ottenere.

Muse può quindi elaborare un piano, organizzare le operazioni necessarie e continuare a lavorare anche quando l’applicazione non è più aperta.

Una macchina virtuale dedicata alle attività personali

Il funzionamento di Muse si basa su Muse Secure VM, una macchina virtuale dedicata che dispone di un proprio browser e di uno spazio separato per i dati dell’utente.

In questo ambiente l’agente può interagire con i servizi collegati, mantenendo le credenziali all’interno di un sistema di archiviazione protetto.

Meta afferma inoltre che Muse non può visualizzare direttamente le password o i dati di pagamento.

Per le operazioni più delicate interviene un secondo livello di controllo, chiamato Sentinel, che verifica le azioni prima che possano raggiungere Internet.

L’utente mantiene il controllo sulle azioni importanti

Uno degli aspetti più rilevanti è il sistema di autorizzazioni.

Muse dovrebbe chiedere il consenso dell’utente prima di compiere operazioni sensibili, come inviare un messaggio, condividere informazioni o effettuare un acquisto.

L’utente può anche controllare lo storico completo delle attività svolte e di quelle pianificate dall’agente.

È possibile scegliere quali applicazioni collegare e stabilire il livello di accesso concesso a ciascun servizio.

Meta sostiene inoltre che le conversazioni e i dati custoditi nello spazio personale di Muse non vengono condivisi con i sistemi pubblicitari dell’azienda.

Connessioni con applicazioni e servizi quotidiani

Muse è stato concepito per funzionare attraverso strumenti già familiari agli utenti.

L’interazione può avvenire tramite l’applicazione dedicata oppure direttamente attraverso WhatsApp, utilizzando una modalità simile a quella di una normale conversazione.

Il servizio può collegarsi a e-mail, calendario, Instagram e ad altre applicazioni utilizzate ogni giorno.

Tra gli esempi proposti da Meta viene citata la possibilità di trasformare una ricetta salvata su Instagram in una lista della spesa, organizzare un menù per una cena e ricordare eventuali esigenze alimentari degli invitati.

Attività in background e obiettivi a lungo termine

Muse non è pensato soltanto per risolvere richieste immediate.

L’agente può seguire obiettivi nel tempo, monitorare informazioni e proporre suggerimenti in modo proattivo.

Può, per esempio, ricordare un appuntamento, controllare l’andamento di un prezzo, monitorare le condizioni meteorologiche o aiutare l’utente a sviluppare un progetto personale.

Quando rileva un cambiamento o ha bisogno di un’autorizzazione, può tornare a chiedere indicazioni.

Questa caratteristica rappresenta la principale differenza rispetto a un assistente che risponde soltanto quando viene interpellato.

Disponibilità, accesso e modello di utilizzo

Meta ha annunciato il debutto iniziale di Muse negli Stati Uniti su dispositivi iOS e Android, oltre che attraverso il sito ufficiale muse.ai.

L’azienda prevede anche l’arrivo del servizio sui suoi occhiali dotati di intelligenza artificiale.

Muse è disponibile con un piano gratuito soggetto a limiti di utilizzo.

Gli utenti che desiderano svolgere un numero maggiore di attività possono accedere a piani in abbonamento.

Perché Muse può cambiare il rapporto con l’IA

Il video comunica Muse come un prodotto destinato a rendere l’intelligenza artificiale più concreta e meno legata alla semplice generazione di testo.

L’obiettivo è permettere alle persone di delegare attività digitali ripetitive e concentrarsi maggiormente sulle decisioni e sui risultati.

Per funzionare in modo efficace, tuttavia, un agente di questo tipo deve poter accedere a informazioni personali, account, strumenti di pagamento e servizi online.

La sicurezza, la trasparenza delle operazioni e la possibilità di revocare rapidamente i permessi saranno quindi elementi fondamentali per conquistare la fiducia degli utenti.

Un nuovo modello di assistente digitale

Muse rappresenta la visione di Meta per una nuova generazione di strumenti basati sull’intelligenza artificiale.

Non si tratta soltanto di un sistema che produce risposte, immagini o documenti, ma di un agente capace di pianificare, agire, ricordare e proseguire il lavoro nel tempo.

Il video utilizza un tono promozionale e ritmato per presentare questa trasformazione come un passaggio verso un modo più diretto e naturale di utilizzare la tecnologia.

Muse punta a trasformare l’intelligenza artificiale da semplice assistente conversazionale in un agente personale capace di svolgere attività reali sotto la supervisione dell’utente.